保险网

泰康人寿
保险岛钻石顾问

扫一扫二维码
查看微站

首页>保险资讯>华安保险广西分公司在全区开展“3.15”保险消费者权益周宣传活动

华安保险广西分公司在全区开展“3.15”保险消费者权益周宣传活动

2019-09-10 17:39:45 分类:保险知识    

3月11日—15日,根据监管部门及总公司开展“3.15”宣传及相关工作的部署,华安保险广西分公司依实际情况制定了具体实施方案,在全区范围内开展“3.15”保险消费者保护宣传活动。

“3.15”前夕,华安保险广西分公司针对客户服务工作制定了更高的标准,提出了全区各岗位要高度重视服务质量监督,保证承保、理赔时效,有效提升客户满意度,同时,依托新媒体传播途径,华安保险广西分公司通过微信公众平台刊载了消费者购买保险前的一系列注意事项,以漫画的形式生动向公众传播日常生活中的保险小常识,同期配合公司“3.15”统一宣传活动转载的答题领红包游戏活动,受到了广泛的关注和参与,取得了较好的宣传效果。

“3.15”当天,华安保险广西分公司全区各机构火热掀起了“3.15”宣传活动的浪潮,在职场纷纷悬挂以“3.15”为主题的横幅,张贴相关海报以及活动专题展架,向广大消费者宣传普及保险知识。在活动现场,各家机构纷纷设置咨询服务台,不仅向前来了解保险知识的市民耐心讲解,同时还引导客户关注公司公众号,参与有奖问答抽红包,活动深受市民喜爱;此外,南宁市客户服务中心以及机构在职场也陆续开展总经理接待日活动,通过与客户面对面的方式,倾听客户诉求,收集客户意见,进一步拉近与客户的距离。

相关资讯